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    2. 外貿CRM(原基礎版升級)

      隨時隨地,智能連接
      升級體驗,促進轉化

      多渠道記錄客戶跟進線索

      用時間軸展示業務行為,客戶跟進軌跡一目了然。
      • 郵件來往憑據 穿針引線,自動同步和歸檔客戶之間往來的郵件記錄

      • 客戶跟進計劃 按客戶跟進的周期和階段,智能提醒業務人員跟進客戶

      • 溝通軟件 記錄各種溝通與客戶聯系的社交軟件內容,客戶移交不中斷

      • 線索回溯 企業成員可通過客戶檔案信息頁面,查看客戶來往溝通軌跡,從而洞悉客戶意向,主動跟進溝通。

      以客戶檔案為中心

      確保客戶資料的完整性,防止丟失,被業務員帶走,或者惡意破壞
      • 客戶庫 海量客戶庫,保護客戶資源不因為人員異動而流失

      • 客戶遷移 員工離職確保客戶遷移數據完整,原始跟進記錄一并遷移

      • 客戶歸屬 客戶可歸屬專人跟進,提供專屬服務促進商機轉化

      • 客戶畫像 通過多種維度,分析構建客戶庫畫像,了解客戶構成

      部門業務實時掌控

      部門主管專屬工作臺,實時查閱下屬郵件和客戶動態, 全面提升溝通效率。
      • 專屬工作臺 管理人員可實時查閱下屬郵件和客戶動態,把控全局

      • 客戶動態 查閱客戶基本信息,資料完整度,客戶星級,聯系人完整度,沉淀客戶資源

      • 客戶歷史屬性 客戶郵件,客戶報價,合同歷史,出運歷史,單證歷史統一歸納

      • 客戶資源統一分配 管理員可按需調整和分配企業客戶資源,客戶分管和一鍵交接安全省心

      安全的數據權限控制

      跨部門高效協同,自動化工作流快速解決客戶問題。
      • 客戶郵件強制建檔,按權限回復郵件 為積累客戶資源,防止私單飛單,可設置建檔后回復客戶郵件

      • 客戶檔案導出和刪除權限 靈活的權限控制,最大化限制業務員刪除企業客戶和導出核心數據

      • 人員數據隔離 不同業務員直接客戶資源不可見,只能管理自己名下的客戶

      客戶公海和共享

      全流程數據報表,集中管理員工績效,量化分析業務能力。
      • 客戶公海規則 設置系統統一標準的掉入公海客戶池的規則,提高員工客戶跟進效率

      • 公海客戶領用審批 自定義設置公海客戶領用規則和審批人,客戶安全更有保障

      • 公海客戶開發 公海客戶支持一鍵批量群發,盤活沉睡客戶

      • 客戶共享 業務員可設置與某同事一起共享和跟進同一客戶

      EDM和郵件推送

      支持客戶批量群發和郵件推送,基于國內最先進的數據平臺進行海量郵件推送。
      • EDM郵件群發 群發模式分為一對多群發和多對多群發,滿足外貿行業群發需求

      • 群發效果跟蹤 自帶郵件閱讀跟蹤功能,實時記錄每封郵件的閱讀次數和時間等關鍵指標信息

      • 郵件推送(第三方) 基于國內云計算技術,精準推送您的每一封郵件,每日可享2000封免費發送額度

      開放平臺整合業務系統

      秉承開放共贏理念,攜手合作伙伴共建生態,助力企業轉型。
      • 豐富的API 開放API,快速整合社交溝通、業務與數據能力

      • UI集成 開放UI集成,讓企業系統與企點能力無縫連接

      • 認證合作伙伴 認證專業合作伙伴,幫助業務定制整合,保障成功實施

      一站式CRM解決方案

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      外貿軟件全面提升60-90%的工作效率

      EDM群發

      數字化郵件營銷閉環 提升推廣效果和透明度

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      郵件推送 2.0 (大量)

      快速、精準地實現事務郵件、通知郵件和批量郵件的發送

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